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TG 账号申诉,需不需要准备与平台客服沟通的录音材料(如有)?如果需要,是哪些?
TG账号被封了,申诉的时候带上聊天记录或录音是能帮上忙的,但不是必须的。平台更看重的是你申诉的理由是否合理,有没有相关证据支撑。比如你能提供账号是自己在用的证据,比如绑定的手机、邮箱、历史登录信息等等。
12 个点赞 1 回答 945 浏览申诉 TG 账号,是否要准备与官方沟通记录材料?若要,是哪些?
如果你的TG账号被封,申诉时提供沟通记录是有帮助的。官方更看重的是你能够提供什么证据证明自己没有违规。你需要准备以下几类材料:1. 与官方客服的聊天记录截图或文字备份。
16 个点赞 1 回答 997 浏览掌握多种语言在 Telegram 禁言解除申诉中有什么优势?
其实多语言在申诉里是有优势的,因为官方客服是英文的,如果你能用英文把问题写清楚,那效率肯定高。而且你如果还会其他语言,比如俄语、西语,也可以选对应地区的客服渠道,说不定处理速度也更快。
5 个点赞 1 回答 247 浏览TG 账号申诉能否通过在线客服实时沟通申诉进展?
Telegram官方不提供中文在线客服,也不支持实时聊天查询申诉进度。如果被封号申诉,只能通过官方邮箱发送邮件申请。可以发送邮件至[email protected],说明你的账号情况,比如账号ID、手机号或者邮箱,以及被封的原因。
5 个点赞 1 回答 351 浏览