我在TG频道买了资料,但是下载后看不懂,如何联系客服?
买了TG频道的资料看不懂怎么办?找客服其实挺难的。大部分TG频道都没有官方客服,有问题只能靠自己,或者找群里的人帮忙。
你可以这样做:
1. 再看一遍资料,看有没有说明文档或使用教程;
2. 回到购买页面,看看有没有群聊、评论区,问下别人;
3. 如果是加密文件,可能需要密码,注意购买时有没有提示;
4. 资料看不懂也可能是格式问题,试试用其他软件打开。
最后提醒一下,TG上买东西前最好先确认好内容和售后,别买完才后悔。