求助!我的 tg 端到端加密怎么突然失效了?
3 个回答
先别急,一般端到端加密失效有两个原因:1.你们中的一方或双方降级对话(如发送了文件/语音/视频);2.对方删除对话后又重新加你。
排查方法:
1. 询问对方是否发送过文件/媒体
2. 查看聊天记录中是否提示“已删除对话”
3. 尝试新建私聊发送消息测试
不会被攻击的,放心。排除完所有可能还是不行的话,重启APP试试。
确认对方是否也开启了端到端加密,如果仅有一方开启加密是无效的。可以重新建一次密谈。
另外软件是否更新,旧的版本可能会出现兼容性的问题。重启应用。还是无法解决,可能是账号异常,建议联系官方客服。不要着急,一般设置问题。
你的情况可能是因为这几个原因:
1. 对方删除了聊天或者卸载APP
2. 你们其中一方换设备或换号
3. 网络问题同步失败
尝试重新建立秘密聊天,确保勾选了“端到端加密”,如果还是不行,尝试进入设置中清除缓存,重启手机。不要太过担心,多数情况下是误操作导致。