需求分类技巧

旧相册灰提问于09月09日

电报私域咋用标签分类客户？客户太多，分不清需求类型​

首先，把客户打上标签，比如新用户、老用户、活跃用户、潜水用户、咨询过功能、问过故障的等等。接着，用标签筛选客户，比如发消息@某个标签，@所有问过故障的用户：今天更新了修复方案。