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纸飞机加粉咋收集用户反馈改进?没人提意见,不知道咋优化加粉方法
你这情况其实很常见,像纸飞机这种工具型的产品,用户不会直接提意见,但不代表没想法,可能只是没渠道,或者懒得说。1. 可以做个简单问卷,放在公众号、群公告或者落地页,问题不要多,3个以内,比如“你觉得加粉难在哪?”“希望我们怎么帮你”。
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你这情况其实很常见,像纸飞机这种工具型的产品,用户不会直接提意见,但不代表没想法,可能只是没渠道,或者懒得说。1. 可以做个简单问卷,放在公众号、群公告或者落地页,问题不要多,3个以内,比如“你觉得加粉难在哪?”“希望我们怎么帮你”。