怎样确保信息在管理员更替时准确传递和持续更新?
1 个回答
你的顾虑很真实,资料容易丢失、交接太麻烦。我给你几个实操建议:
1. 搭建共享文档。用类似Google Docs、腾讯文档这类工具,所有人可编辑可查看,不会因为换人而丢失。
2. 制定更新流程。明确谁负责哪块内容、多久更新一次,写清楚,新人接手更方便。
3. 分类整理归档。将内容按使用技巧、故障解决、常见问题等分类,加标签,方便查找。
4. 定期同步会议。每月开个会,看看有没有新问题,更新下内容库。
这么一搞,换人不换档,资料一直在线。你试试?