怎样引导轮流管理员延续群组已有的良好管理风格?
1 个回答
首先,可以把之前管群的经验整理一下,比如哪些话术比较常用、怎么处理问题、群规是什么等等,写成一份新人“操作手册”,新人接手的时候不至于一头雾水。
其次,让老管理员带着新人轮值几天,边带边教,有问题随时沟通,一点一点交接。这种“传帮带”的方式特别管用。
再者,可以定期开个短会,聊聊群里的近况,有没有新情况需要调整,也能让新人感受到团队的温暖。
最后,给新人一些鼓励和肯定,让他们有动力继续干下去。只要氛围稳了,风格自然就能延续。
首先,可以把之前管群的经验整理一下,比如哪些话术比较常用、怎么处理问题、群规是什么等等,写成一份新人“操作手册”,新人接手的时候不至于一头雾水。
其次,让老管理员带着新人轮值几天,边带边教,有问题随时沟通,一点一点交接。这种“传帮带”的方式特别管用。
再者,可以定期开个短会,聊聊群里的近况,有没有新情况需要调整,也能让新人感受到团队的温暖。
最后,给新人一些鼓励和肯定,让他们有动力继续干下去。只要氛围稳了,风格自然就能延续。