Telegram 会员变现中,如何提升会员服务的记忆点?
3 个回答
先问一个问题:会员为什么非得留你这儿?
答案可能是:有用、有趣。
那提升记忆点,就从这两方面下手。
1. 做点别人没有的功能。
比如,定期整理 Telegram 常见问题合集,图文或视频形式发群里,会员觉得实用,也方便查阅。
2. 搞点专属小福利。
比如会员可以优先体验新功能,每周发一个“隐藏功能揭秘”,只有会员能看到。
3. 设计互动性强的活动。
比如打卡挑战、互助答疑区,让会员有参与感和归属感。
4. 用点幽默感。
群里时不时发个 Telegram 使用梗图、冷笑话,轻松一下气氛,让人记住你不是个死板的群。
5. 保持频率但别太烦人。
内容有节奏感,不能三天发一次也不说话,也不能天天刷屏。
最后,多听听会员反馈,他们觉得啥好用,就往哪走。
想要别人记住你,关键得让他们觉得“你不一样”。下面这些方法你可以试试:
1、专属福利:比如定期发一些独家的教程、工具包,别人群里没有的东西,他们就容易记住你。
2、固定时间互动:比如每周五搞个“答疑专场”,让大家形成习惯,一到周五就想起来你。
3、搞点小彩蛋:偶尔整点有趣的表情包、冷知识、小测试,活跃气氛的同时也容易让人记住你。
4、差异化功能:如果你有技术能力,可以搞点别人群里没有的小功能,比如自动回复、任务打卡等。
别整得太花里胡哨,稳扎稳打,让群里的人都能感受到价值,自然就记住你了。
想让TG会员服务让人印象深刻,就得有点特色,还得有温度。
一、专属权益要搞起来,比如高级筛选、专属表情包、自动备份,都是实用又上头的好东西。
二、搞点有趣的玩法,比如限时抢红包、隐藏彩蛋任务,玩一次就记住了。
三、情绪价值不能少,每天一句鼓励、节日专属问候,让人感觉你不仅专业,还很贴心。
四、把你的风格立起来,比如整点搞笑梗图、搞点个性头像模板,时间久了,就变成了别人心里“记得的你”。