Telegram 会员变现中,如何提升会员服务的记忆点?
1 个回答
先问一个问题:会员为什么非得留你这儿?
答案可能是:有用、有趣。
那提升记忆点,就从这两方面下手。
1. 做点别人没有的功能。
比如,定期整理 Telegram 常见问题合集,图文或视频形式发群里,会员觉得实用,也方便查阅。
2. 搞点专属小福利。
比如会员可以优先体验新功能,每周发一个“隐藏功能揭秘”,只有会员能看到。
3. 设计互动性强的活动。
比如打卡挑战、互助答疑区,让会员有参与感和归属感。
4. 用点幽默感。
群里时不时发个 Telegram 使用梗图、冷笑话,轻松一下气氛,让人记住你不是个死板的群。
5. 保持频率但别太烦人。
内容有节奏感,不能三天发一次也不说话,也不能天天刷屏。
最后,多听听会员反馈,他们觉得啥好用,就往哪走。