电报私域咋给客户发个性化福利?不想搞一刀切的活动
2 个回答
你提的这两个问题,其实都挺常见的。
1、个性化福利,别群发。可以试试TG的“频道+机器人”组合。客户找你咨询后,机器人识别身份或偏好,精准推送优惠码/专属福利链接,就不会是“群发”了。
2、被踢出群,是因为发消息太频繁,触发TG的反垃圾机制。解决方法是控制频率,别上来就疯狂刷屏。另外,可以频道代替群组,福利发在频道,再引导进群互动,会更稳定。
简单说,就是“精准+克制”,别硬怼。
1、福利建议用TG的私聊+机器人方式,例如设置关键词触发专属优惠,而不是群发。
2、被踢出群,基本都是因为群发广告太多,不要用群发工具,换成机器人一对一推送,用户体验好,也不容易被封号。
3、如果客户不多,直接手动私聊,加备注分组,发不同的福利,更精准。
4、多做用户画像,按消费习惯、兴趣等分组,内容更精准,更有效。
别再搞群发满减券那一套了,个性化才是王道。