TG关键词过滤，如果设置不当，会误伤正常用户的发言吗？

关键词过滤难免误伤，尤其在中文里。

用户正常发个加油，可能被误判为敏感词过滤，很烦。

解决方法有：

1. 设置过滤规则时要分清楚上下文

2. 保留人工审核通道，别只信机器

3. 开通申诉渠道，被误伤用户可申诉

其实在权衡，没有完美的方案，只能做到相对的优化。

关键词过滤的确容易误杀，特别是中文环境。

用户正常对话中使用“爱”、“自由”等词可能被系统过滤。

解决方案主要有三个：1、设置关键词时尽量具体化。2、开启上下文判断功能。3、定期查看误删日志并优化关键词库。

但彻底杜绝比较难，需要人工+智能双重审核。

关键词过滤可能误伤正常内容，例如“苹果”被误判为敏感词。建议合理设置规则，区分上下文。普通话语音识别有误差。遇到误删可申诉。设置时多测试，防止漏网之鱼。

关键词过滤确实容易误伤普通用户。

例如你设置“枪械”为敏感词，用户发“我买了一把气枪”会被系统识别为敏感。

这个时候就需要人工复审，或者更智能的上下文识别。

但大多数平台都有举报申诉功能，误删可找回。

关键词设置时尽可能细化，加否定词，减少误伤。

关注用户反馈，及时更新敏感词库。

避免误伤，提升用户体验。