电报企业方案怎么定制适合自己公司的?​

WinterWindWinterWind06月15日1905

公司想用电报开展业务但总遇到各种问题:发消息失败,频道管理混乱,员工不会使用,有没有定制化的企业电报解决方案?在线等挺急!

4 个回答

冰川快递员
冰川快递员回答于 06 月 15 日
最佳答案

定制电报企业解决方案并不难,关键看怎么做了。

第一,要寻找一个靠谱的服务商,他们能对接官方的api,解决消息失败等。

第二,权限一定要设置好,老板主管员工的权限要分配清楚,频道才不会乱。

第三,培训必不可少,在新员工上线前进行简单培训,手把手教学效果最好。

第四,多安装几个机器人助手,自动执行加群,删人等重复操作。

目前有成熟的企业版方案,你去问问官方授权的服务商就清楚了。

星星捕手
星星捕手回答于 06 月 15 日

电报企业定制其实很简单,看你怎么玩。

明确以下几点:

1. 贵司准备用电报做什么样的业务?比如市场、客服还是内部沟通?

2. 消息无法发送可能是网络问题,请先检查本地网络。

3. 频道管理杂乱可用机器人+权限等级,不要全权开放。

4. 员工操作不熟练可做内部培训手册,图文结合。

现在电报官方有针对企业定制的API接口和机器人开发,可以向他们申请,实在不行可以找第三方服务商代为开发,先梳理业务场景,再制定方案。

甲骨文冲浪者
甲骨文冲浪者回答于 06 月 16 日

1. 首先找靠谱的服务商谈定制,他们可以帮你开发内部系统对接电报的api。

2. 由服务供应商培训基础技能,例如频道管理、信息推送等。

3. 出现消息失败情况,由技术人员排查网络或API调用限制。

4. 自建后台管理系统,统一管理频道和账号。

5. 多看看电报官方的文档,很多问题都有现成的答案。

6. 员工培训不能一次性全部灌输,分模块每周培训一点效果更好。

7. 有问题及时联系电报客服,对企业的用户响应速度很快。

8. 可以小范围试行,小部门跑通流程再全公司推行。

9. 善用电报机器人的功能可自动解决很多重复性工作。

10. 定期收集员工使用反馈,及时优化调整。

糖豆松鼠
糖豆松鼠回答于 06 月 17 日

1. 选择官方API接口,不要使用第三方的。

2. 员工培训必不可少,操作手册图文并茂。

3. 频道分类建分频道 权限分等级。

4. 消息失败检查网络+机器人设置。

5. 自建管理后台出现异常。

6. 请专家电报会诊1次。

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