Telegram图片和视频加载不出来或显示灰色,是什么原因导致的?

SunnyDaySunnyDay06月15日1664

最近用TG看图片视频总是加载失败或者变成灰图,是什么原因?网络问题还是软件问题,求大佬解答!

4 个回答

异步牧羊人
异步牧羊人回答于 06 月 15 日
最佳答案

Telegram图片视频加载失败的常见原因:

1. 网络原因:国内使用TG本身就是不稳定的,网络抖动或限速都会造成加载失败,可以尝试切换网络(WiFi与4G切换)来验证。

2. 服务器故障:TG服务器偶尔会发生故障,尤其在高峰时段。请过一会儿再试。

3. 文件过大:TG大文件加载优化较差,超过一定大小直接灰掉,可以另存为到本地打开。

4. 版本过老:软件版本过老也可能造成兼容性问题,去官网下载最新版本。

5. 屏蔽:部分敏感内容被平台屏蔽,灰色封面,此类情况只能接受。

建议先排查网络,再排查其他原因,如果是经常性的卡,建议使用梯子,希望有所帮助。

草莓魔女
草莓魔女回答于 06 月 15 日

主要有以下两方面原因:

1. 网络不稳定。Telegram需要网络稳定,国内网络不稳定,加载媒体资源失败。

2. 软件缓存问题,长期使用缓存堆积过多,会影响加载。建议清除缓存重新登陆。

如果是偶然性的出现,可以尝试更换网络环境,如果是经常性出现问题,可以卸载重装最新版本,不要使用第三方版本,官方版本最安全,平时注意及时清理缓存。

废弃游乐场
废弃游乐场回答于 06 月 16 日

可能是网络原因,可能是软件缓存异常。以下是可能的原因以及解决方法:

1. 网络不稳定:确认WiFi和移动数据是否正常,尝试更换网络。

2. 服务器压力过大:Telegram服务器压力过大时,会导致加载失败或缓慢。

3. 缓存文件损坏:清除应用缓存,重新打开。

4. 版本太低:升级到最新版Telegram修复BUG。

5. 区域限制:如果你在国外,有些内容无法加载,换个区域试试。

你可以参考上述方法来解决,希望能够帮助到你。

HotCoffee
HotCoffee回答于 06 月 17 日

网络或者TG服务器问题,可尝试更换网络环境,比如WiFi和流量,若仍不行则TG服务器抽风,过段时间再试;图片视频过大也会加载失败,这时候只能希望对方发小的了。

或者你可以升级一下Telegram版本,说不定bug就修复了,如果都不好使的话,那就等官方修复吧,希望可以帮助到你~

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