Telegram频道无法正常接收消息怎么排查?

频道信息收不到怎么办?是屏蔽了还是设置有问题啊,求解!!

5 个回答

珊瑚代码
珊瑚代码回答于 06 月 12 日
最佳答案

检查网络及Telegram版本更新到最新版本。频道被屏蔽概率较小,多为设置不当。打开频道设置查看是否开启通知及通知预览,重启App。仍无效退出账号重新登录。以上小操作可以解决。

窗台鸽子
窗台鸽子回答于 06 月 12 日

先检查自己是不是被移出频道,点频道名右上角三个点,检查自己成员状态,再看看有没有不小心开启消息过滤,点频道名左上角头像,检查设置中消息提醒是否关闭,最后重启App试试,缓存也可能导致收不到消息。

GentleBreeze
GentleBreeze回答于 06 月 13 日

1. 检测网络情况,重新打开App或者手机重启。2、查看频道是否取消订阅或删除。3、打开消息设置中的通知和预览。4、更新Telegram到最新版。5、如果还是不行可能账号出问题了,重新登录或者联系客服。6、注意是否地区屏蔽。7、清理缓存试试。8、更换设备测试接收。9、官方服务器偶尔也出现小故障,过段时间再试试。10、不要慌,大部分情况可以解决。

芋泥狗狗
芋泥狗狗回答于 06 月 14 日

先看频道的连接有没有错,点击进去后有没有被封号,换设备试一下,再检查网络问题,翻墙的可能被墙了,还有频道主设置了限制,可以私聊频道主。

蜂蜜小熊
蜂蜜小熊回答于 06 月 16 日

确认是否被移除频道成员,让其他频道成员测试接收信息。

再确认下网络情况,更换Wi-Fi/流量。

查看频道管理员是否限制你接收信息。

退出频道后重进频道。

若都无效,可能服务器问题,等一下再尝试吧。

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