TG精准服务
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纸飞机 TG 会员变现中,如何利用用户分层提供精准服务?
首先,用户分层,就是把人分门别类,比如活跃度、购买力、兴趣爱好等,给用户打上标签,让你知道哪些人是真金白银愿意掏钱的,哪些人只是来凑个热闹。然后,针对不同用户群体提供差异化服务,比如对高价值用户提供专属优惠、优先体验新产品等,对普通用户也给予一定的福利和关注,让他们感觉到被重视。
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首先,用户分层,就是把人分门别类,比如活跃度、购买力、兴趣爱好等,给用户打上标签,让你知道哪些人是真金白银愿意掏钱的,哪些人只是来凑个热闹。然后,针对不同用户群体提供差异化服务,比如对高价值用户提供专属优惠、优先体验新产品等,对普通用户也给予一定的福利和关注,让他们感觉到被重视。