TG客户维护技巧

量子猫研究员提问于09月09日

电报营销咋处理断货问题？怕客户流失​

断货确实很头疼，不过别急，有办法解决。第一，跟客户说清楚原因，态度诚恳最重要。别甩锅，就说“临时的供应链出了点小问题”，并告知补货时间。第二，给客户一个替代选择，比如有没有类似产品、样品或者优惠券，先让他们有点希望。