为什么手机版 TG 开启聊天记录云同步失败?
1 个回答
先确认下你用的是官方的 Telegram 吗?第三方应用可能不支持同步哦。
再检查下你的网络,云同步需要联网,尤其是上传数据的时候,网络不稳定就容易出问题,可以试试切换下 WiFi 或者移动数据。
还有就是你的账号是否登录正常?账号异常或者被封禁,同步肯定也是不行的。
还有就是存储权限,Telegram 需要获取手机存储权限才能同步记录,记得在设置中授权相关权限。
最后就是更新应用版本,旧版本可能存在兼容性问题,导致同步失败。
都试了还不行的话,也可以联系 Telegram 官方客服。