如何在TG频道利用用户反馈来提高付费资料质量?用户经常提出哪些问题?求实用方法!
1. 重视用户评价,别当成空气。用户评论是免费的质检员,每周固定时间整理评论区的问题,看大家常抱怨哪些内容,重点优化。
2. 开启投票功能,让粉丝投票选最想看的内容,比如“想看哪部分的解析”,精准投喂。同时,把常见问题整理成FAQ文档,放进资料包,提高体验。
3. 定期发问卷调查,用红包激励参与,比如“填完问卷抽10元红包”,既能收集真实想法,又能增加互动。这样一步步优化,你的付费资料会越做越好。