如何在 TG 频道设置退款的规则和流程？

在TG频道卖货，退款退货得自己定规矩，因为TG没有这个功能。

你可以这么操作：

1. 发公告写规则。比如签收7天内支持退换，质量问题全额退，主观不满意支持协商退。

2. 设置客服机器人或专人对接。买家私信申请退款，你安排人审核处理，保留聊天记录当凭证。

3. 用合约交易。通过智能合约付款，退款条件写进代码里，满足自动退，省心也安全。

4. 挂出第三方仲裁渠道。比如指定一个中立账号，买卖双方有纠纷可以申诉处理。

这么操作，合法合规又方便，也能让买家放心下单。