怎样确保管理记录在管理员更替过程中不丢失且可查？

首先，建好知识库很重要。比如用 Notion 或语雀，把常见问题、技巧、故障处理都整理好，不管谁当管理员，都在那儿。

其次，每次操作或处理完一个故障，都要及时记录。可以套用模板，比如“问题描述+解决方案+注意事项”，方便后人查阅。

再者，文档分类要清晰，按 TG 功能模块建目录，加上关键词搜索，找起来方便。新管理员接手时，给一份操作手册和文档入口链接，很快就能上手。

最后，定期备份不能少。云盘+本地双重保存，不怕丢也不怕断层。这样管理记录不会因换人而丢失，还能持续积累。