如何在 Telegram 确保自动回复机器人对敏感问题的恰当处理？

首先，敏感词过滤必不可少，可以建立一个关键词库，一旦发现敏感词就直接屏蔽或提示用户重新输入。

其次，可以设定安全回复话术，比如遇到回答不了的问题，就统一回复“该话题涉及敏感内容，不方便讨论”，这样更安全。

第三，你可以设置白名单，只回答限定范围内的问题，超出范围就跳过。

第四，还可以加上人工审核机制，复杂问题转给真人处理。

最后，别忘了定期更新规则，毕竟政策法规也会变。

这么一弄，基本就没什么问题了。