Telegram 自动回复机器人如何处理用户反馈?
1 个回答
首先,你的机器人没有回复,可能是以下几点原因:
1. 机器人未收到消息。比如你没有通过BotFather正确添加机器人的权限,或者机器人没有被邀请进群/私聊。
2. 消息内容不符合触发条件。大部分自动回复都是关键词匹配的,如果用户留言里没有设置好的关键词,机器人是不会回复的。
3. 机器人代码或脚本出错。有些自建机器人需要自己写代码,如果逻辑有错误,也可能不会回复。
解决办法:
1. 检查机器人是否已经开启,并且有接收消息的权限。
2. 确保用户留言里有触发关键词。
3. 查看机器人日志是否有报错信息。
4. 如果是第三方工具做的机器人,检查配置步骤有没有遗漏。
这样应该就可以让机器人正常回复留言了。