怎么查担保群处理投诉的进度?从哪几个方面能看出来靠谱不靠谱?
先看担保群投诉处理情况,主要看三点:
第一,响应速度。靠谱的群主/管理员,一般24小时内就会回复你,不会让你干等。
第二,处理态度。看他们有没有好好沟通,有没有甩锅。态度好说明重视用户,态度差就别考虑了。
第三,历史反馈。可以去TG群翻聊天记录,看看之前用户对投诉处理结果的评价,有没有人吐槽没解决。
查进度直接@管理员,靠谱的会给你明确回复,不靠谱的只会打太极。
所以,看态度、效率、真实用户评价,基本就能判断出担保群靠不靠普。