TG 账号申诉时,如何向客服清晰说明账号被误封的情况?

泡泡糖泡泡糖09月19日814

账号被封了,申诉时怎么跟客服说才清楚?要准备哪些材料?申诉信怎么写才有效?

1 个回答

单车后座风
单车后座风回答于 09 月 19 日
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TG被封确实挺烦的,申诉时说清楚很重要。你可以参考以下几点:

1. 说明账号是你的,比如提供注册时用的手机号或邮箱。

2. 说明你没违规,比如没有发垃圾信息、没有骚扰他人。

3. 附上截图,比如聊天记录、发送内容的页面等。

4. 写申诉信时不要啰嗦,直接说明事实,态度诚恳。

5. 如果你能提供账号活跃的证据,比如好友列表、群组参与记录,那就更好了。

申诉信可以这样开头:“您好,我的TG账号被封了,但我没有违规,具体如下……”

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