账号被封了,申诉时怎么跟客服说才清楚?要准备哪些材料?申诉信怎么写才有效?
TG被封确实挺烦的,申诉时说清楚很重要。你可以参考以下几点:
1. 说明账号是你的,比如提供注册时用的手机号或邮箱。
2. 说明你没违规,比如没有发垃圾信息、没有骚扰他人。
3. 附上截图,比如聊天记录、发送内容的页面等。
4. 写申诉信时不要啰嗦,直接说明事实,态度诚恳。
5. 如果你能提供账号活跃的证据,比如好友列表、群组参与记录,那就更好了。
申诉信可以这样开头:“您好,我的TG账号被封了,但我没有违规,具体如下……”