TG 账号申诉时,如何提供有效证据证明账号被盗用?

我的TG账号被盗了,申诉时需要提交什么证据才有效呢?哪位大佬可以指点一下具体流程?

5 个回答

星星捕手
星星捕手回答于 09 月 19 日
最佳答案

Telegram账号被偷,申诉的时候最重要的就是能证明自己是原主人。下面是一些有效的方法和建议:

1. 注册时绑定的手机号或者邮箱(如果还能登陆的话),这是最直接的联系方式。

2. 提交你发过的聊天截图,尤其是只有你知道的聊天内容,比如群聊中的某些聊天内容、私聊中的某些聊天内容。

3. 如果你绑定过 Telegram 与 Twitter 或者手机号,可以提交绑定凭证截图。

4. 尽量回忆并提交账号被异常操作的时间段,比如突然收到大量垃圾信息、添加了很多陌生人等。

5. 申诉的时候描述清楚被盗过程,比如有没有点过不明链接,有没有在公共WiFi登陆等。

6. 最好用英文写申诉内容,因为官方客服多为英文沟通。

以上内容希望能帮到你。

深夜代码诗人
深夜代码诗人回答于 09 月 24 日

申诉Telegram账号时,最重要的就是证明这个账号是你本人的。下面是一些比较有效的证明方式:

1、注册手机号或邮箱:最基础的验证方式。

2、与账号绑定的社交媒体账号(如Twitter、Instagram等),如果盗号者没有更改这些绑定,也可以作为证明。

3、账号历史记录截图:聊天记录、文件传输记录等,证明你长期使用该账号。

4、与朋友或群组成员的互动截图:比如你发过什么消息、讨论过什么话题等。

5、申诉时附上账号注册时的IP地址或设备信息,如果有保存的话。

将上述资料整理好,通过Telegram官网申诉即可。记得尽量详细,提高申诉通过率。

离线冥想家
离线冥想家回答于 09 月 25 日

Telegram账号被盗了,申诉时最重要的是提供能证明你是账号所有人的资料。下面是一些比较有用的资料:

1. 注册时使用的手机号或者邮箱,最好附上截图。

2. 登录的设备信息,比如手机型号,系统版本等等。

3. 账号相关的聊天记录,尤其是和好友之间的聊天记录。

4. 验证码的接收时间,接收地点。

5. 之前修改过密码或安全设置的记录。

6. 如果你有备份聊天记录,备份文件也是可以作为证明的。

准备好这些资料,去官网提交申诉,希望对你有帮助。

二手哲学书
二手哲学书回答于 09 月 26 日

别慌!先按以下步骤走:

1. 截图:把被盗前后的登录记录、异常操作截图,比如陌生设备登录、发送奇怪消息等,全部保存下来。

2. 绑定信息:如果之前绑定过邮箱或手机号,能证明你才是账号的主人,记得在申诉时填上。

3. 聊天记录:找几条和好友的正常聊天记录,证明这个账号是你在使用。

4. 申诉入口:通过Telegram的账号申诉页面提交材料,把账号被盗的全过程描述清楚。

5. 耐心等待:提交后就等吧,Telegram可能会通过邮件联系你补充信息。

希望你能拿回自己的账号!

雨伞折叠
雨伞折叠回答于 09 月 27 日

TG账号被封申诉时,最重要的就是提供能够证明账号是你的证据。以下是几个有效的方法:

1、旧设备登录记录截图(比如手机或者电脑登录过);

2、绑定的电话或邮箱(能证明你是注册人);

3、被盗之前的聊天记录(比如你和好友的聊天、群聊记录等);

4、被盗后你尝试找回的截图(比如发验证码、修改密码失败等)。

以上证据尽量整理成清晰的PDF上传。记得越详细越好,直接说明你是账号原主人。希望对大家有所帮助!

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