Telegram 账号绑定的手机号 “因欠费停机超 3 个月被注销”,能否 “通过‘运营商开具的‘手机号停机证明’+ 账号使用记录’证明归属权,重新绑定新手机号”?​

彩虹云彩虹云09月16日2179

我的手机号欠费停机三个月以上被注销了,原来用这个号注册的telegram还能恢复吗?有没有办法用运营商出具的停机证明和聊天记录找回账号并换绑新号码?

3 个回答

深夜代码诗人
深夜代码诗人回答于 09 月 17 日
最佳答案

Telegram账号绑定的手机号注销了,想要直接找回来确实有点难。目前官方并没有明确支持用“停机证明+使用记录”来找回账号。

可以尝试以下操作:

1. 用旧手机号登录,如果还能收到验证码,直接换绑新号即可。

2. 如果收不到验证码,可以尝试联系Telegram客服申诉,但成功率很低。

3. 停机证明、聊天记录截图等材料准备好,作为申诉辅助证据提交。

说白了,Telegram对这类问题处理比较硬,建议尽快找客服试试,不要拖太久。

废弃游乐场
废弃游乐场回答于 09 月 22 日

Telegram 账号和手机号是绑定的,如果手机号被注销,原来的账号就丢失了,无法找回。即使你有运营商的停机证明和聊天记录,也无法证明该账号是你的。

你可以试试以下方法:

1. 注册新手机号:用新号码重新注册一个 Telegram 账号。

2. 导出聊天记录备份:如果你之前备份过聊天记录,可以导入恢复部分数据。

3. 使用桌面客户端:Telegram 桌面版支持离线消息同步,方便管理多设备。

希望能帮到你。

硅谷养蜂人
硅谷养蜂人回答于 09 月 23 日

Telegram 官方不支持通过“注销证明+使用记录”找回账号。手机号一旦注销,原账号将失效。不过你可以尝试以下方法:

1. 让好友帮你转发账号信息。如果好友曾加过你,可请他们帮忙记录你的用户名或聊天记录截图。

2. 联系运营商保留原始号码(成功率低)。部分运营商在特定情况下可恢复号码,但通常费用高昂且不一定成功。

3. 重新注册新账号。这是最直接的方法,虽然无法完全找回原账号,但可继续使用 Telegram。

建议尽快处理手机号欠费问题,以免影响其他绑定服务。

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