Telegram 手机端自动检测压缩包完整性,损坏则发送修复建议,能否 “设置‘修复失败时‘支持‘提交‘压缩包到‘官方客服’’,辅助人工修复,提升问题解决率”?​

现在TG手机端能自动检测压缩包是否损坏,损坏了会提示怎么修复。能不能再加个功能,修复不了的可以提交给官方客服帮忙修复呀?这样的话问题应该能更快解决。

1 个回答

珊瑚饺子
珊瑚饺子回答于 09 月 16 日
最佳答案

目前 Telegram 官方没有这个“提交压缩包给客服”的功能。它只能检测压缩包是否损坏,并给出修复建议,例如重新下载或更换压缩工具。

但你可以手动把问题压缩包发给官方客服。虽然流程麻烦些,但至少能解决问题。

另外,你也可以去 Telegram 官方反馈渠道提建议,说不定下个版本就加上这个功能了。

希望对你有帮助。

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