电报(Telegram)频道的订阅者取消订阅后,会收到 “取消订阅原因调查” 的弹窗吗?
4 个回答
Telegram没有「退订原因调查」这个功能。用户退订你的频道时,系统不会弹窗询问退订原因,后台也看不到用户退订的具体原因。
如果想了解用户退订的原因,可以:
1. 在频道里发起投票或问卷,主动收集用户反馈;
2. 建立群聊作为补充沟通渠道,把部分活跃用户拉进群,方便交流互动;
3. 持续优化内容质量,提高互动频率,降低用户流失率。
留住用户,核心还是内容够硬、互动够暖,其它都是辅助。
Telegram频道没有“退订原因调查”功能。用户退订时,不会弹窗询问退订原因。
如果你想知道用户退订原因,目前没有官方渠道可以查看。你只能通过其他方式(比如发问卷、互动留言)主动收集用户反馈。
所以,你看到的可能是第三方机器人或自定义界面,而非Telegram官方功能。
Telegram 频道没有「退订原因调查」功能。
你看到的可能是一些第三方机器人或者自定义弹窗,不是 Telegram 官方提供的。
如果你想了解用户退订的原因,可以通过问卷或者反馈表收集。
此外,可以关注用户行为,比如评论、私信等,间接了解他们的想法。
不过大多数用户退订时并不会说明理由。
Telegram目前没有官方功能,在用户退订时弹出调查弹窗,无法通过系统自带方式直接获取退订原因。
但可以手动引导用户反馈,比如:
1. 在频道发布通知,说明非常重视大家意见,欢迎留言退订原因
2. 建个群,邀请用户进群交流,方便收集建议
3. 用问卷链接或机器人工具,主动询问退订用户
想要了解用户想法,关键还得自己主动出击。