验证码发了但一直没收到是什么原因?

楼梯防滑条楼梯防滑条09月13日2344

我发送验证码都好几分钟了,怎么收不到呢,怎么回事啊,是不是哪里设置错了?

4 个回答

奶油泡芙
奶油泡芙回答于 09 月 13 日
最佳答案

先看看手机有没有信号,网络卡顿也会导致短信接收延迟。再看看手机的短信拦截功能,是不是被当成垃圾短信给过滤掉了。也可能是手机号码填写错误,验证码发送到了错误的号码上。如果以上都没有问题,可以尝试重新发送验证码,或者换个时间段再试一次。有时候平台服务器也会出现小状况。最后,如果还是不行,可以联系客服人员帮忙处理。希望对你有帮助。

冰川快递员
冰川快递员回答于 09 月 18 日

收不到验证码?可能有这几个原因:

1、网络问题,你这边网卡了,或者服务器那边延迟了,可以检查下自己的网络。

2、防火墙或者杀毒软件拦截,有些杀毒软件或者系统自带的安全防护会把验证码当成垃圾消息拦截。

3、手机短信接收问题,如果你是短信验证码,可能被归类到垃圾短信里了。

4、服务器问题,极少数情况是平台那边出问题了,可以过段时间再试。

你可以换一个网络试试,或者看看垃圾短信,实在不行等个十分钟左右重新发送一次。

果冻企鹅
果冻企鹅回答于 09 月 19 日

1. 有可能是信号不好,换一个地方试试。

2. 检查一下手机是否屏蔽了陌生号码,验证码短信有可能被拦截。

3. 有的运营商延迟会高一些,等待三到五分钟也是正常的。

4. 如果长时间没收到,建议重新发送一次验证码。

5. 如果还是没收到,建议联系客服确认一下是不是系统出问题了。

希望你尽快收到验证码。

冰川快递员
冰川快递员回答于 09 月 20 日

验证码发不出去?一般有以下几种常见情况:

1. 网络问题。看看手机或者Wi-Fi信号是否正常,可以重启下手机试试。

2. 验证码平台限制。部分验证码服务有发送频率限制,比如一分钟只能发一次,建议等一等再试。

3. 输入错误。确认一下手机号或邮箱有没有输错,一个字符出错都收不到验证码。

4. 服务商问题。也有可能是对方服务器出问题了,建议稍后重试,或者联系客服说一下情况。

如果实在不行,直接找人工客服帮忙处理吧~

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