用TG的时候遇到故障怎么处理?求解决办法!

早餐店常客早餐店常客09月13日2826

Telegram老是出问题,发不出消息、进不了群、登不上号,怎么办?有没有什么方法可以解决这些故障?

5 个回答

FridgeLight
FridgeLight回答于 09 月 13 日
最佳答案

TG经常出问题,别慌,咱们一步步来看:

1. 网络问题。先看下自己网络正常不,有时候是墙的问题,换下网络试试。

2. 服务器问题。TG也会崩,可以去官网或者微博搜一下,看是不是服务器出问题了。

3. 清缓存。手机端进设置 - 数据与存储 - 清空缓存试试。

4. 重新登录。退出账号重新登录一下,密码忘记了可以用手机验证码找回。

5. 更新版本。看一下App是不是最新版,旧版本容易出兼容问题。

6. 换设备试试。看下是不是设备系统的问题。

如果还是不行,那就再等等,TG一般不会卡太久。希望你顺利用上~

阳台绿萝
阳台绿萝回答于 09 月 18 日

先检查是不是网络问题,有些地区访问TG会不稳定,可以尝试更换网络环境。

再看App版本是否为最新版,老版本很容易出问题,去应用商店更新一下。

再就是重启App或重启手机,有时候最简单的方法最有效。

如果还不行,可以尝试清除App缓存,设置中一般都有。

还有就是登录失败,可能是账号密码输入错误,也可能是服务器问题,过几分钟再试。

进群失败,检查一下链接是否正确,或者群人数是否已满。

最后,Telegram官方客服也不是很靠谱,不过可以在官方渠道留言反馈问题。

希望对大家有所帮助。

草莓瑞士卷
草莓瑞士卷回答于 09 月 19 日

TG用着用着突然发不出消息、进不了群、登不上号,别急,试试下面这些方法:

1. 网络问题。先检查一下网络,是不是信号太差,或者是被防火墙拦截了,导致TG连不上。可以换一下Wi-Fi,或者切换到移动数据试试。

2. 服务器问题。TG偶尔也会出问题,特别是高峰期。可以等几分钟再试试,看看是不是官方服务器的问题。

3. 清除缓存。进入手机设置 - 应用管理 - 找到Telegram - 清除缓存和数据,然后重新登录试试。

4. 更新应用。确保你用的TG是最新版,旧版本容易出现兼容问题。

5. 换设备试试。有时候是设备或者系统的问题,可以换别的手机或者电脑登录试试看。

6. 账号异常。如果一直登不上号,有可能是账号被限或者被冻结了,可以联系TG客服申诉。

别慌,以上方法基本都能解决。如果还是不行,可以去TG中文论坛或者群组里问问,有很多老用户会帮忙。

旧钥匙扣
旧钥匙扣回答于 09 月 20 日

TG出问题,一般有网络不稳定、软件版本过旧、账号被封或限速。

先检查下网络,换下Wi-Fi或者流量试试,再更新到最新版本,有些老版本会出现兼容问题。

如果还是不行,可以尝试清理缓存或者重新安装,登录失败一般是密码输入错误,或者账号异常,注意看有没有官方公告。

最后,进不了群、发不了消息,也有可能是你或对方被禁言了,如果问题严重,可以联系官方客服反馈。

珍珠鸟鸟
珍珠鸟鸟回答于 09 月 20 日

首先,网络问题是最常见的原因。可以尝试切换网络,比如从Wi-Fi切换到移动数据,或者从移动数据切换到Wi-Fi。

其次,检查手机的时间设置是否正确。手机时间错误,Telegram可能登录不了。手动设置正确的时间和时区试试。

如果是收不到验证码,可能是短信被拦截。查看垃圾短信或者通话记录,有时验证码是通过语音电话发送的。

还有,尝试清除Telegram缓存。在设置中找到存储选项,清理一下缓存文件。

最后,更新到最新版本。老版本有时会有兼容问题,更新到最新版本,通常会修复这些问题。

希望这些方法能帮到你。

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