Telegram 消息备份恢复时,提示 “版本不兼容”,该怎么解决?
1 个回答
这个“版本不兼容”的问题,通常是因为你的备份文件和当前使用的 Telegram 版本对不上号。解决方法如下:
1. 升级 Telegram
先确认手机上的 Telegram 是否是最新版本,如果不是,就去应用商店升级一下。
2. 换台设备试试
有时候老设备不支持新格式的备份,可以试试电脑版或换另一台手机恢复。
3. 重新备份一次
用当前设备再备份一次,然后尝试恢复,看是否还会报错。
4. 确认备份来源
确认你恢复的是同平台导出的备份,比如都是安卓或苹果。
5. 清理缓存再试
有时候缓存也会导致问题,可以先清理 Telegram 的缓存,重启软件再试一次。
如果以上方法都不行,那可能是备份文件本身出了问题,只能重新备份一次了。