Telegram 引流中,如何应对用户对引流内容的负面反馈?
1 个回答
你遇到的这个情况,是引流中常见的问题,不用太担心,做TG运营的都会遇到。
1. 真诚回应,收到投诉后第一时间私聊对方,放低姿态,说句“不好意思打扰您了,谢谢您反馈问题”。
2. 主动优化内容。看看是不是发的内容太密集,或者太没用。可以调整发送时间、频率,增加干货内容。
3. 给人选择权。在群公告或者资料里加一句“不想接收内容可以随时退群”,既尊重对方,也能减少投诉率。
4. 内容价值要够。多分享一些别人搜不到的干货,比如TG隐私设置、防封号技巧等,让对方觉得你不是纯发广告。
记住,引流不是强推,而是提供价值。你慢慢就会发现,那些愿意留下的用户反而更真实,更活跃。