Telegram 引流中,如何设计用户添加后的欢迎流程?​

锡纸烤月光锡纸烤月光09月11日3276

刚加你,想问下TG进不去、闪退、收不到验证码这些常见问题怎么解决呀?还有没有什么实用小技巧推荐?

5 个回答

LostInThought
LostInThought回答于 09 月 12 日
最佳答案

欢迎流程这块,可以先发个自动回复,简单说下你能帮啥,比如“欢迎!这里是Telegram常见问题解答区,你可以问进不去、收不到验证码这些”。

然后引导用户看看有没有常见问题文档或者图文教程。

进不去、闪退、收不到验证码这些,一般都是一些地区限制、网络问题或者账号异常导致的,可以建议换个网络环境试试,比如用梯子,或者检查手机系统时间是否准确。

实用小技巧方面,比如群组设置成仅限成员邀请、使用自定义表情包、开启两步验证保护账号,都是很实用的。

沙漠WiFi
沙漠WiFi回答于 09 月 15 日

刚加你,问下TG打不开、闪退、收不到验证码这些常见问题怎么处理?我分享几个小技巧:

1. 网络问题:先检查网络是否正常,有时候网络不稳定会导致打不开或闪退。

2. 版本问题:看看是不是用的老版本TG,去官网下载最新版本试试。

3. 验证码问题:收不到验证码?检查手机信号或WiFi,也可以换一个手机号试试。

4. 清除缓存:打开设置-应用管理-Telegram,清一下缓存,然后重启。

5. 换设备登录:如果一直不行,可以换台电脑登录,可能会更顺畅。

希望对您有帮助。

晾衣架生锈
晾衣架生锈回答于 09 月 16 日

刚加你,可以这样操作:

1. 双向互关后,先发个欢迎消息,引导用户去主页看教程,比如“新人必看”、“TG使用指南”之类的;

2. 如果用户进不去、闪退、收不到验证码,可以发个常见问题文档或者图文教程,链接放在自动回复或者简介里;

3. 常见问题可以包含:清理缓存、更换网络(比如开代理)、重新安装APP、检查手机时间是否正确;

4. 实用小技巧:比如设置双因素验证、使用机器人、管理群聊权限、备份聊天记录等,可以整理成“TG使用小技巧”合集发给用户。

简单来说,就是加你之后,能快速解决遇到的问题、学会基础的操作,同时引导关注主页内容。

泡泡可颂
泡泡可颂回答于 09 月 17 日

首先,用户添加后欢迎流程可以这么设置:

1. 欢迎语:添加后立即发送一条消息,比如“欢迎加入~有啥问题都可以问我哦!”

2. 功能介绍:简单介绍你能帮他解决什么问题,比如“我可以帮您解决登录、验证码、闪退等问题。”

3. 发送图文教程:整理好图文教程,让他随时可以查看。

4. 引导提问:问他有没有遇到什么具体的问题,主动引导他提问。

常见问题小技巧:

- 登录不了/闪退:建议清理缓存或重新安装App。

- 收不到验证码:检查短信设置是否允许Telegram接收。

- 网络问题:更换Wi-Fi或者使用代理试试。

希望对你有帮助。

晾衣架生锈
晾衣架生锈回答于 09 月 18 日

欢迎流程要简单又亲切,第一时间发送一条表情包欢迎语,例如:“欢迎回来~有什么需要帮助的吗?”

接着发送自动回复引导贴士,将常见问题打包,如:进不去、闪退、收不到验证码等,统统为你安排好。

最后,别忘了发送实用小贴士合集,带你玩转TG!

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