Telegram(电报、纸飞机)客服能协助解决语音通话故障吗
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Telegram没有传统意义上的客服电话,但你也可以通过以下方法自助排查。
首先,确认下网络是否稳定,尤其是语音通话对网络延迟比较敏感。
再检查下麦克风和扬声器权限是否被系统关闭,可以在设置里开启一下试试。
如果问题依旧存在,可以去Telegram官网或官方社群反馈具体情况,比如设备型号、系统版本、出现问题的时间段。
他们虽然不会一对一帮你修复,但官方会定期收集用户反馈优化产品。
最后提醒下,也别排除对方的问题,有时候问题出在对方那边。