Telegram（电报、纸飞机）客服能协助解决语音通话故障吗​

Telegram没有传统意义上的客服电话，但你也可以通过以下方法自助排查。

首先，确认下网络是否稳定，尤其是语音通话对网络延迟比较敏感。

再检查下麦克风和扬声器权限是否被系统关闭，可以在设置里开启一下试试。

如果问题依旧存在，可以去Telegram官网或官方社群反馈具体情况，比如设备型号、系统版本、出现问题的时间段。

他们虽然不会一对一帮你修复，但官方会定期收集用户反馈优化产品。

最后提醒下，也别排除对方的问题，有时候问题出在对方那边。

Telegram官方其实没有客服，但你可以通过官方渠道解决。

1. 网络检查：先检查一下你的Wi-Fi或者流量是否正常，语音通话很吃网速。

2. 更新软件：去应用商店看看有没有新版本，旧版本很容易出bug。

3. 重启试试：有时候重启App或者手机就能解决。

4. 反馈问题：打开Telegram，点击右下角“我” → 设置 → 帮助与反馈 → 报告错误，官方就会收到你的反馈。

如果上述都试了还不行，那可能是服务器临时出了问题，过段时间再试试。

Telegram 客服很难联系上，官方没有公开的中文客服渠道。可以试试下面几个办法：

1. 检查网络是否稳定，Wi-Fi 与 4G/5G 切换一下试试；

2. 升级 Telegram 至最新版本，旧版本容易出现 bug；

3. 关闭后台占用流量或内存的应用；

4. 如果还不行，可以去 Telegram 官方论坛反馈问题。

基本上都是网络或设备兼容性问题，不是软件坏掉了。希望可以帮到你。

Telegram没有官方客服，但你可以试试以下方法：

1. 看看是不是网络问题，换一个Wi-Fi或流量试试。

2. 更新到最新版Telegram，旧版本容易出bug。

3. 清除缓存或卸载重装一次App，有时候能解决问题。

4. 如果还不行，可能是设备兼容性问题，可以试试其他设备。

如果问题持续，可以去Telegram官方论坛发帖求助，说不定有人遇到过类似情况。