Telegram(电报、纸飞机)客服能批量标记已解决的反馈吗​

我现在要处理好多用户的反馈,能不能在Telegram客服中批量选中,然后统一标记为“已解决”?这样就不用一个个点了,太麻烦了。

1 个回答

硅谷养蜂人
硅谷养蜂人回答于 09 月 11 日
最佳答案

官方Telegram客服确实没有批量标记已解决,只能一个个点,真的太麻烦了。

不过可以试试这几个方法:

1. 换第三方客服工具,比如LiveChat、HelpCrunch,一般都支持批量操作。

2. 写个简单脚本或者用自动化工具(比如AutoHotkey),模拟点击操作。

3. 如果你是用Telegram Bot做客服,可以自己做个管理后台,加个批量标记功能。

如果你还是用原生的Telegram聊天界面,那就只能慢慢来啦。希望官方后面能加上这个实用功能。

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