Telegram(电报、纸飞机)客服有工作时间限制吗?凌晨反馈会回复吗​

半夜12点后找客服,他们还会回复吗?半夜反馈问题会无人问津吗?

1 个回答

雨靴积水
雨靴积水回答于 09 月 11 日
最佳答案

Telegram客服没有固定上班时间,是24小时在线的,但你凌晨发消息,人家可能回复会慢一些,毕竟人家也是人,也需要睡觉。

半夜反馈问题不会没人管,只是优先级会靠后,如果你的问题很紧急,比如账号被封,或者收不到验证码,建议白天再跟进一下。

另外,有些时候你发消息过去,系统会自动回复,这时候你可以先看下有没有官方帮助文档能解决你的问题。

最后提醒一下,遇到问题别着急,把问题描述清楚,客服才能更快帮你处理。

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