Telegram(电报、纸飞机)客服能查看账号异常登录记录吗?协助排查​

我的账号被异地登录了,可以找客服查询登录记录吗?他们可以帮我查看账号是否被盗吗?

1 个回答

OldLetter
OldLetter回答于 09 月 11 日
最佳答案

Telegram 官方不提供人工客服查询登录记录的服务,但你可以自行查看。

在 Telegram 设置中选择“设备”就能看到已登录设备列表,包括登录时间、位置和设备信息。

如果发现异常登录:

1. 立即退出所有设备重新登录;

2. 修改你的密码和两步验证;

3. 检查是否发生了可疑操作;

4. 通知联系人你的账号可能被盗。

官方虽然没有人工客服查询服务,但安全设置很完善。平时记得开启两步验证,可以有效防止盗号。发现问题后先自查,再采取相应措施。

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