Telegram(电报、纸飞机)更换账号登录,之前的客服反馈还在吗​

MountainTopMountainTop09月11日1134

我换了新Telegram账号,之前给客服反馈的问题还能找到吗?之前的记录会消失吗?

1 个回答

CyberSamurai
CyberSamurai回答于 09 月 11 日
最佳答案

换号后,之前的客服聊天记录不会自动同步到新号。

如果你之前是私聊@Support反馈的,旧号里的记录只能在旧号里查看,新号登录后就找不到了,除非你提前截图。

但不用担心,如果当时提交过工单或客服给了你编号,可以用这个编号联系新号客服查进度。部分问题处理完成后会有邮件或短信通知,这部分记录会保留。

所以重要沟通建议截图或保存关键信息,换号也不会丢失重要进展。

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