Telegram(电报、纸飞机)客服没解决问题,能二次反馈吗
4 个回答
Telegram客服有时候很难联系上,回复也不一定及时。如果你已经尝试过多次都没有解决,可以试试下面几个方法:
1. 更换反馈渠道。比如通过Telegram的官方App“设置-帮助中心”,比邮件更快。
2. 找到Telegram官方账号,直接私信他们,比发邮件更有效。
3. 如果你是开发者,也可以去Telegram的GitHub提交issue,官方会关注。
4. 最后,记得保存好你之前的沟通记录,方便后续跟进。
祝你好运!
Telegram客服响应慢,真的让人抓狂。试试这几招:
1. 换个邮箱重新提交,有时系统会优先处理。
2. 通过Twitter联系官方账号,公开场合效率反而更高。
3. 在Telegram官方论坛发帖描述问题,技术团队常在那回复。
4. 账户安全问题,直接点击App内"Report"按钮,直达内部系统。
每次反馈记得附截图和详细说明,更容易被重视。祝你早日解决。
Telegram客服基本都是石沉大海,这算是通病了。但还是有办法可以试一试:
1. 尝试用英文写邮件反馈。虽然官方中文支持比较少,但英文邮件会更容易被处理。
2. 在Telegram官方应用商店的页面留言。这个渠道他们比较重视,有时候真的能起作用。
3. 关注Telegram的Twitter/X账号,公开场合@他们。这种方式有时候能更快引起注意。
4. 如果是技术类问题,去Telegram的GitHub项目提交issue。技术团队会定期查看。
希望对你有帮助。遇到这种事真的很烦,但不要灰心,换种方式再试试。
Telegram客服确实不好找,回复也很慢,如果反复联系都没反应,可以试试下面几个方法:
1. 私信Telegram的官方社交媒体账号,比如Twitter或Instagram,官方账号有时比客服反应快。
2. 如果遇到具体功能问题,可以去Telegram的GitHub页面提Issue,开发者有时候会直接回复技术问题。
3. 加入Telegram官方的Support群组或社区论坛,把问题发出来,官方团队有时候会看,也可能帮你解决。
4. 如果你是开发者或高级用户,可以在Telegram的开发者频道提问,可能会得到更专业的帮助。
最后提醒一下,Telegram很重视用户隐私,尽量别在公开平台暴露个人信息,祝你好运。