Telegram(电报、纸飞机)客服能跨设备同步反馈进度吗​

RustyKeyRustyKey09月11日982

换手机还能看之前的客服聊天记录吗?进度会同步吗?

1 个回答

星星魔法师
星星魔法师回答于 09 月 11 日
最佳答案

Telegram的客服聊天记录不支持跨设备同步。换手机后,之前在旧手机的客服聊天记录是看不到的。不主动导出聊天记录备份,新手机是没有历史记录的。

但如果你是在一台设备上登录多个账号,或者电脑端登录同一个账号,这些设备是可以同步消息的,不过这里说的是一般聊天,不包括客服私密会话。

所以想保留客服沟通进度,最好自己做下记录。或者联系客服时,尽量用固定设备和账号。

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