Telegram（电报、纸飞机）客服能跨设备同步反馈进度吗​

Telegram的客服聊天记录不支持跨设备同步。换手机后，之前在旧手机的客服聊天记录是看不到的。不主动导出聊天记录备份，新手机是没有历史记录的。

但如果你是在一台设备上登录多个账号，或者电脑端登录同一个账号，这些设备是可以同步消息的，不过这里说的是一般聊天，不包括客服私密会话。

所以想保留客服沟通进度，最好自己做下记录。或者联系客服时，尽量用固定设备和账号。

Telegram客服记录默认不会自动同步，这点跟微信不一样。如果换手机，旧手机的客服聊天记录是不会自动到新手机上的。

但你可以手动备份。方法如下：

1. 用旧手机截图或者复制聊天内容；

2. 用电脑版Telegram把聊天记录导出为txt文件；

3. 把这些资料传到新手机上。

所以换手机想看以前的客服记录，关键还是靠自己提前备份。平时有重要对话建议随手备份，这样就不用担心啦。

默认情况下，Telegram的客服聊天记录不会自动同步到新设备，这一点需要留意。当你更换手机时，旧手机中的客服聊天记录不会自动显示在新手机上。

不过，你也可以手动备份聊天记录。例如，利用Telegram的云备份功能，将重要的对话保存到云端。更换手机后，再从云端恢复这些记录，就可以查看到之前的客服聊天内容了。

因此，为了保留客服反馈进度，记得提前进行备份。这样即使更换了设备，也能继续查看之前的记录。

Telegram客服没有官方的跨设备同步功能，因此更换手机后，通常看不到之前的客服聊天记录。

如果你在更换手机前，曾在同一设备上通过网页或桌面客户端登录过Telegram，且客服聊天记录已保存至云端，那么你或许还能看到一些历史记录。

不过，通常情况下，客服聊天记录不会自动同步。建议你将重要对话内容截图或导出，保存到其他设备上，以防丢失。