安卓平板用 Telegram(电报、纸飞机)联系客服后闪退,怎么解决​

RustyKeyRustyKey09月11日1833

安卓平板用Telegram联系客服,刚进去就闪退了,这是什么情况?如何解决?

4 个回答

果冻企鹅
果冻企鹅回答于 09 月 11 日
最佳答案

你的问题大概率是软件兼容性或者系统权限的问题,可以试下这几个办法:

1. 更新Telegram —— 看看应用商店里有没有新版本,老版本容易出问题。

2. 清除缓存 —— 进入设置 > 存储 > 清除缓存和数据,重启试试。

3. 关闭后台程序 —— 平板运行太多程序会卡,关掉几个看看。

4. 重新安装Telegram —— 卸载彻底,重新下载安装。

5. 检查系统权限 —— 看看有没有给Telegram必要的权限,比如存储或者网络。

如果以上都不行,那可能是平板系统太老了,换台设备试试。

窗台阳光
窗台阳光回答于 09 月 14 日

遇到这类闪退问题,一般有以下几种可能和解决方式:

1. 应用版本太旧:确认你使用的是最新版 Telegram,到应用商店里更新一下试试。

2. 系统不兼容:有些安卓平板系统太老,不支持新版本 Telegram,可以试试把 Telegram 降级到旧版本看看。

3. 存储空间不够:清理一下平板的存储,特别是缓存,清理完再试试打开。

4. 重装一下:卸载之后,从官方渠道重新安装一遍,避免安装包损坏导致的闪退。

5. 试试联系客服:有时候客服页面本身就不稳定,换一个时间再试试。

以上方法都试了还是不行的话,可能是设备不兼容,建议换个设备试试联系客服。希望对你有帮助。

StaircaseEcho
StaircaseEcho回答于 09 月 15 日

一般有以下几种可能:

1. 版本问题:你的Telegram版本可能太旧或安装包不完整,建议去官网下载最新版重新安装。

2. 内存不足:平板运行内存不足也会造成闪退,可尝试关闭后台其他应用再试试。

3. 系统兼容问题:部分安卓平板系统比较特殊,建议查看设备是否被官方支持,或升级系统试试。

4. 权限问题:联系客服功能需要特定权限,检查Telegram是否获取了必要的权限。

5. 重装试试:卸载Telegram重启设备后重新安装,一般都能解决。

OldLetter
OldLetter回答于 09 月 15 日

可能是下面这几个原因:

1. 应用太老了

看看你的 Telegram 是不是已经更新到最新版了,去应用商店里看看有没有更新提示。

2. 系统不兼容

有些安卓平板系统太老了,和新版本的 Telegram 不兼容。可以尝试换个老版本试试。

3. 内存太小或者缓存问题

平板运行内存太小,很容易闪退。关闭一些后台程序,或者清理一下 Telegram 的缓存试试。

4. 权限没开全

进入设置-应用管理-Telegram-权限,确保所有需要的权限都打开了。

5. 重装试试

卸载之后重新安装一遍,可能能解决一些隐藏的问题。

如果都不行,那可能设备性能太差,不太建议拿它跑 Telegram 的客服功能了,试试换台手机或者电脑登录。希望对你有帮助。

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