Telegram（电报、纸飞机）客服能协助迁移账号数据吗？换设备需要​

官方客服不会帮你迁移数据，这一点你大可以放心。

不过也不用担心换手机会丢失数据，自己操作完全没问题。

几个重点：

1. 新手机登录时选择「从服务器恢复」，大部分聊天记录可以恢复；

2. 视频、文档等大文件建议提前存到网盘或手机本地；

3. 如果不小心删了聊天，7天内可以通过网页版恢复；

4. 群组消息和通讯录会自动同步。

总的来说，跟着系统提示一步步来，基本不会出错。不用慌，慢慢来。

Telegram官方客服不会帮你迁移数据，但你可以自己来。换手机登录账号后，打开自动备份，大部分聊天记录会自动同步。重要文件建议手动备份到网盘或电脑。自己操作不会丢数据，记得备份就好。如果不会设置，可以参考官网教程。

Telegram 官方不会帮你手动迁移账号数据，但你完全可以自己操作，不会丢失数据。

1. 用 Telegram 的“备份与恢复”功能，把聊天记录上传到云端。

2. 新手机装好 Telegram，登录后选择“从云端恢复”，就能找回聊天记录和文件。

自己操作，无需联系客服，不会丢失数据。只要网络稳定，几分钟就搞定。