我用安卓手机,如何联系Telegram人工客服,不想用机器人,怎么操作?
官方没提供人工客服,这点得先说清楚。他们一直强调隐私和去中心化,客服基本是机器人和社区在撑。
但还是有办法:
1. 加官方支持群,群里有专人解答。
2. 官网填写反馈表单,虽然不一定能马上回复。
3. Google Play评论区留言,有时会看到官方回复。
4. 私信Telegram官方认证账号。
别指望微信客服那样随时找得到,但遇到大问题基本都能解决。记住,语言要简练,问题要描述清楚,效率更高。