电脑端 Telegram（电报、纸飞机）怎么保存客服反馈记录？方便后续查看​

Telegram的聊天记录默认存在本地，一旦断网重装系统就容易丢失。如果你担心客服聊天记录找不到，可以参考以下操作：

1. 点击对话框右上角「...」进入聊天设置

2. 选择「导出聊天」→「另存为文件」

3. 选一个容易找到的位置保存

这样就可以把整段对话保存成一个 .tg文件，需要的时候再导入即可。如果是重要记录，建议再截图备份一份，双重保险更安心。

此外，Telegram桌面版目前不支持自动备份聊天记录到云端，因此手动保存才是最稳妥的做法。记得不要保存在C盘这种容易被清空的盘符里。

其实电脑版 Telegram 保存客服聊天记录并不复杂，下面分享几个实用的方法：

1. 截图保存：每次和客服聊完，记得截图保存关键内容。虽然比较繁琐，但最直接。

2. 导出聊天记录：

- 打开电脑版 Telegram，进入与客服的聊天窗口。

- 点击左上角菜单 → “设置” → “导出聊天”。

- 选择是否导出图片等媒体文件，然后点击“生成链接”并发送到另一台设备下载。

3. 备份聊天数据：

- Telegram 支持云备份功能，可以将所有聊天记录（包括与客服的对话）保存到云端。

- 在设置中搜索“备份”或“Cloud Backup”，按照提示操作即可。

这样一来，即使卸载重装软件，也能轻松恢复聊天记录，查找也更方便。

最后提醒一下，重要的信息建议保留截图或文字记录，不要完全依赖软件。

1. 直接截图保存聊天记录，客服聊天比较重要，截图是最直接的。

2. 另外一种方式是导出聊天记录，打开聊天框右上角三个点→“导出聊天”→选“包括文件”→复制链接发给自己。

3. 如果你经常找客服，建议把聊天记录分类保存在电脑或云盘里，按日期或者问题类型命名，以后查找更方便。

4. 还有一个小技巧，Telegram的“已保存消息”功能可以长期保存重要信息，点击左下角“已保存消息”就可以保存进去。

这样以后翻记录就不会找不到啦。