Telegram(电报、纸飞机)客服回复有字数限制吗?详细描述问题怕发不全​

问:发消息给客服,字数太多会发不出去吗?怕内容太长被截断,有没有办法能完整发出去呢?

1 个回答

马卡龙龙
马卡龙龙回答于 09 月 11 日
最佳答案

Telegram客服没有字数限制,但发送时可能会出现截断情况。这是因为客服系统对消息长度有限制,尤其在含有特殊符号或格式时更容易出现问题。

如果内容太长,可以试试下面的方法:

1. 把内容分成几条消息发送,保证每条不超长。

2. 以文字文件或者截图图片的形式发送,客服也可以看到。

3. 如果是复杂的问题,建议先整理成文档再上传。

这样处理基本不会影响客服理解你的问题,也不会因为字数太多发不出去。

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