手机端 Telegram（电报、纸飞机）怎么找客服？求具体操作步骤​

其实 Telegram 官方是没有客服通道的，这一点和微信 QQ 不太一样。

你可以试试这些方法：

1. 打开 Telegram 官网 telegram.org，上面有一些帮助文档和说明；

2. 搜索“@Support”这个账号，这是 Telegram 官方的客服机器人，可以私信提问；

3. 如果是语言方面的问题，比如中文支持，可以找“@ChineseSupportBot”。

另外，很多问题其他用户都遇到过，你也可以在 Telegram 的中文社区群或论坛搜一搜，基本都有答案。

希望对你有帮助。

电报（纸飞机）没有人工客服，但是可以这样解决或反馈问题：

1、点击右上角“更多”→“设置”→“帮助与反馈”→“反馈问题”，填写并提交。

2、搜索官方频道@Telegram，会定期发布公告和常见问题。

3、加入中文支持群组（如@TelegramCN），有很多用户和管理员会热心帮助。

4、如果账号被封，可以去官网telegram.org，点击“申诉账号”。

虽然没有人工客服，但是基本问题都可以解决。

微信有专门的客服，点进去就能看到，但 Telegram 没有公开的官方客服入口。

具体可以这样做：

1. 打开 Telegram，进入任意聊天窗口；

2. 点击右上角“...”进入设置；

3. 滑到最下方找到“帮助中心”，点进去就可以看到常见问题和解决方案。

如果遇到账号被封、收不到验证码等紧急情况，也可以在 Telegram 中搜索“@Support”账号，部分用户表示能获得人工回复。

但能不能联系上，还得看情况。