Telegram(电报、纸飞机)客服怎么联系?找不到客服入口怎么办​

SweetToothSweetTooth09月11日3004

怎么联系Telegram客服啊?找了好久都找不到入口,有知道的吗?

4 个回答

像素小狐
像素小狐回答于 09 月 11 日
最佳答案

Telegram的客服入口确实不好找,官方并没有像微信一样设置一个明显的“在线客服”按钮。

1. 你可以进入 Telegram 的“设置 - 帮助中心”找到官方支持页面。

2. 如果是账号安全或封禁相关的问题,可以尝试在 App 内点击“报告问题”,提交你的情况。

3. 另外一个方法是搜索 @TelegramBot,里面提供了一些官方的自助帮助功能。

不过要提醒你,Telegram 的客服响应速度一般,建议先看官网的常见问题,很多问题都能直接查到答案。

MagicWand
MagicWand回答于 09 月 14 日

Telegram官方没有客服入口,这一点真的让人很头大。不过可以试试以下几种方法:

1. 搜索Telegram官方账号,比如 @Support 或 @TelegramHelp,有时候会有人帮忙。

2. 去Telegram官网或App设置里找“反馈”或“报告问题”,然后提交问题。

3. 技术问题的话,可以去Telegram的GitHub页面提交issue。

4. 加一些Telegram中文群,群里可能有人能帮你解答。

虽然不是客服,但都是靠谱的渠道。

咖啡豆袋子
咖啡豆袋子回答于 09 月 14 日

其实Telegram官方并没有传统意义上的客服入口,这点跟微信、QQ不太一样。

但你可以试试这些方法:

1. 打开Telegram官网,点击右上角的「Support」按钮,进入帮助页面

2. 在App中搜索 @Support 账号并发起对话

3. 如果是账号被封或密码找回,可以私聊 @Support 并说明情况

需要注意的是,Telegram的回复效率可能比较慢,建议把问题说清楚一点。

伏特加禅意
伏特加禅意回答于 09 月 15 日

找Telegram客服太难了,官方压根没提供客服入口。

但你可以试试这几个方法:

1. 进入Telegram官网,找到Support或者Help页面,看看有没有联系方式。

2. 在Telegram App中点击左上角头像 → 设置 → 帮助中心,看看有没有帮助。

3. 账号被封或者安全问题,直接发邮件到[email protected]

4. 有些第三方TG社区也有大神帮你解决。

希望你能联系上。

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