电报用机器人自动回复客户催单咋弄？客户总催发货，想让机器人解释！​

在电报上用机器人自动回复客户催单，其实很简单。

1、先注册一个电报机器人，找BotFather注册一个就行。

2、设置机器人自动回复，比如当客户问“什么时候发货？”机器人自动回复预设好的话术“亲，您的订单正在处理中，预计48小时内发货”。

3、把机器人加入你们的客服群或私聊，让机器人帮你回复。

如果担心客户会不耐烦，还可以加一句安抚的话术“感谢耐心等待，我们会尽快处理～”

设置好后，机器人就能自动识别关键词进行回复，不用人工去操作，省事又省力。