电报用机器人自动发客户反馈问卷咋弄?想收集客户意见,不用手动发!
4 个回答
其实,电报机器人可以帮你自动发送问卷。
你需要先创建一个机器人,使用 BotFather 注册一个即可。
然后准备你的问卷内容,例如用几个简单的提问,比如评分加简短的评价。
再编写一些代码(可以使用 Python 等语言),让机器人定时向用户发送消息,或者用户主动触发后才发送。
还可以让机器人自动收集回复,并保存到数据库或 Excel 表格中,方便查看数据。
如果你不懂代码,网络上也有一些 Telegram 机器人模板可以使用。
整个过程有些技术难度,但并不复杂,自己研究一下就能完成。
电报机器人可以帮你自动发送问卷,不用你一个一个去发。具体操作如下:
1. 先创建一个机器人,用BotFather注册即可。
2. 设计你的问卷内容,比如几个问题,让客户回复关键词。
3. 把问卷内容写成消息模板,机器人收到指定指令后自动发送。
4. 设置关键词回复,当客户回复某些词时,机器人记录下来。
这样就可以自动收集客户反馈了。很简单,适合小白。
你可以这样做:
1. 做个问卷:用 Google 表单 或 腾讯问卷,做个简单的问卷,问题越少越好,填写越简单越好。
2. 创建电报机器人:去 Telegram 找 BotFather 新建机器人,拿到 API token。
3. 写个小程序:用 Python 或 Node.js 写个小程序,调用 Telegram Bot API,自动把问卷发给客户群或私聊客户。
4. 自动回复收集:设置机器人自动回复填写完的问卷结果,或把表单链接发到群里,大家自己填。
5. 定时推送提醒:用代码设置定时任务,每隔几天提醒客户填写。
其实核心就是“自动化 + 简单问卷”,别搞太复杂,否则没人填。你如果不太会写代码,也可以用现成的 Bot 框架或找人帮你搭个简易系统。
Telegram机器人能自动发问卷,真的能帮你省下很多时间。只需要用BotFather创建一个机器人,再通过几个命令,就可以定时或者在某个事件发生时,给客户发送问卷链接。你也可以使用一些第三方工具,比如Pabbly或Typeform,它们支持和Telegram集成,设置好后就能自动推送问卷。整个过程非常简单,完全不用手动一个一个地发。关键是要把问卷做成短链接,客户点击就能填写,这样效率最高。如果不会设置,网上有很多教程,跟着操作就行了。