Telegram 有没有自动回复机器人？客服忙不过来，想让机器人先接咨询！​

其实Telegram支持自动回复机器人，而且设置起来也不麻烦。你只要创建一个Bot，让BotFather给你生成一个机器人账号，然后用几条简单的指令，就可以实现自动回复客户提问。

如果你不会写代码，还可以使用现成的Telegram Bot平台，比如Bot API或第三方工具，设置关键词和对应的回复内容即可。像加群、发消息这类常见问题，完全可以提前准备好模板，客户一问，就能立刻得到回复。

这种机器人特别适合刚起步的客服团队，能帮你节省大量时间和人力，同时也能提升客户体验。设置好后，基本不用人盯着，还是很省心的。

Telegram 支持自动回复机器人，你只要创建一个 Bot（机器人），再设定好自动回复规则即可。

你可以用一些现成的 Bot 框架，比如 Python 的 pyTelegramBotAPI，也可以用 Telegram 自带的 BotFather 创建自己的 Bot。

像“怎么加群”、“怎么发消息”这类常见问题，可以预先设置关键词触发自动回复，比如用户输入“加群”，机器人就会自动回复“点击这个链接加入我们的群组”。

操作简单，成本低廉，非常适合初创团队或人力不足的团队。你还可以进一步升级，添加菜单按钮、引导用户分类提问等功能。

如果你不想自己开发，网上也有一些 Telegram 机器人管理平台，能帮你快速搭建，比如 BotFather + 自定义菜单。

总而言之，自动化 + 人工兜底，能显著提升客服效率。希望对你有所帮助。

Telegram可以用Bot实现自动回复。

你可以在BotFather上创建一个自己的机器人，然后设置自动回复规则。

比如客户发“怎么加群”，你就设置好对应的回复内容。

像一些高频问题都可以提前准备好答案，省下人工时间。

操作不难，网上也有很多教程可以参考。