发咨询电报时,是应该把问题说的详细一点还是简单一点呢?怕说得太多对方嫌麻烦,但又怕说得太少他们搞不清楚情况,究竟如何掌握分寸呢?
发咨询电报,重点突出,不要啰嗦,也不要太简略。
1、先简单说下你的背景,比如你在哪个平台、用的哪个功能,出现了什么现象。
2、再具体描述一下你遇到的问题,比如提示什么,操作到哪一步出错了。
3、最后可以加一句你希望得到什么样的帮助,比如找原因、给方案。
这样既说明了你的需求,也不会让别人觉得你啰嗦。
说白了就是:背景+问题+期望,沟通效率最高。